У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, настали трудные времена: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. В поисках средств к существованию, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро заслуживает любовь жителей комплекса. Она помогает успешной бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, словно из сказки, ухаживает за ней. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: принц оказывается обманщиком, и наивная Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой — тот, кому действительно не безразлична ее судьба.
